7天教你玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷(第五天)，這是分水嶺，后三篇的結(jié)構(gòu)及模式跟前面四篇完全不一樣。入主題。

要掙錢，先圈人。這是至理名言，淘寶一開(kāi)始就是打免費(fèi)牌，做圈人運(yùn)動(dòng)，讓用戶粘著在淘寶上面。無(wú)論掙大錢還是小錢，在互聯(lián)網(wǎng)上面，理都是一樣的。

首先，我們要?jiǎng)觿?dòng)那即將生銹的大腦，用戶為什么粘著?

這好像回到了我們第一天的那幾個(gè)問(wèn)題。

你要吸引哪種人群?–哪種粉絲是精準(zhǔn)的?

我能提供什么價(jià)值給他們?–他們?yōu)槭裁匆P(guān)注我?

為什么是由我來(lái)提供?–我是不是可替代的?

我如何提供?–內(nèi)容如何產(chǎn)生?

沒(méi)錯(cuò)，我們坐上哆啦A夢(mèng)的時(shí)光機(jī)回到第一天，從頭再來(lái)!

例子
以下為了更加形象介紹方法，咱們引入一個(gè)角色：小白。
話說(shuō)，小白同學(xué)，干了一年多的淘寶運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)自己混不下去了，聽(tīng)說(shuō)微商錢途光明，于是又誤入微商之途。
故事剛剛開(kāi)始。
小白原本是做淘寶的，身邊的圈子不是賣家就是買家，這些買家還是做售后維護(hù)的時(shí)候認(rèn)識(shí)的，小白沒(méi)少把他們當(dāng)爺捧著。轉(zhuǎn)行的時(shí)候非常迷茫，雙眼幾乎看不到前面的路，用前程未卜這個(gè)成語(yǔ)來(lái)形容恰好不過(guò)了。
正當(dāng)小白痛不欲生之時(shí)，忽然想起零一老師說(shuō)的：“選擇優(yōu)質(zhì)人群可能做起來(lái)會(huì)容易很多”，這句話觸動(dòng)了小白的神經(jīng)，“對(duì)啊!我怎么這么傻呢?先做人群分析啊!”有產(chǎn)品，就要找到會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品的人;有人群，就要找到他們會(huì)買的產(chǎn)品。
以前做淘寶就是腦子不靈光，苦逼地做了一年，結(jié)果混成今天這個(gè)樣子。小白一邊挖苦著自己，一邊翻著通訊錄。
小白發(fā)現(xiàn)他的朋友圈里面，50%是淘寶賣家，30%是同學(xué)朋友，20%是以前的上帝。問(wèn)題來(lái)了，平時(shí)沒(méi)留心，不知道這些人需求什么，而且還有3種主要的人群，要怎么辦?小白頓時(shí)又陷入了糾結(jié)中。
是不是應(yīng)該要選最大的人群，50%的淘寶賣家呢?
小白拿捏不準(zhǔn)。于是小白找到了零一，花了30分鐘把情況從頭到尾跟零一說(shuō)了一遍。
零一一頓劈頭棒喝，SB，一句話的事情跟我講了那么久，時(shí)間不要錢啊?直接問(wèn)該怎么選擇人群不就好了么?
小白被劈得淚流滿面，“師傅我錯(cuò)了，徒兒定將洗心革面，謹(jǐn)遵教誨?！?/span>
零一嘆了口氣，心里那個(gè)恨啊，這個(gè)不成鋼的笨徒兒，也罷，聽(tīng)我緩緩道來(lái)。
一切生意的開(kāi)端，是市場(chǎng)分析，市場(chǎng)分析找的是需求。沒(méi)有什么需求是通吃的，有需求就有細(xì)分，細(xì)分的是某種特定的人群。
一旦產(chǎn)品和人群有效配對(duì)了，他兩的結(jié)晶就稱之為“活性需求”。只有活性需求才能轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力，轉(zhuǎn)化成很多很多的“紅毛爺爺”(百元大鈔)。
那你現(xiàn)在手里有沒(méi)有產(chǎn)品?
小白搓搓他那雙擼到長(zhǎng)繭的雙手，“可能有，也可能沒(méi)有，我自己也不確定?！?/span>
差點(diǎn)沒(méi)把零一師傅氣暈過(guò)去，“啪!”，“啪!”非常清脆的兩個(gè)耳光，把小白的兩顆門(mén)牙生生打斷了。
氣死寡人了，混到連產(chǎn)品都搞不清!以后別跟別人講你認(rèn)識(shí)我?？?，咳，繼續(xù)。
如果有，先剖析你的產(chǎn)品，哪種人會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品?什么價(jià)位他們會(huì)覺(jué)得安心?
小白眨著他那雙求知若渴的熊貓眼，“安心?”
對(duì)的!消費(fèi)者買的就是安全感，一部iphone6要5000多，如果你看到有人在賣1000多，那你會(huì)買嗎?
小白搖搖頭，“不敢買!怕是山寨機(jī)吧?”
對(duì)的!一旦產(chǎn)品的價(jià)位超過(guò)消費(fèi)者的心理預(yù)期，消費(fèi)者就會(huì)不安，覺(jué)得不靠譜。
“那咋辦?零一師傅”
所以，產(chǎn)品和人群要有效配對(duì)，不是野蠻地將兩者碰在一起就好。要做點(diǎn)有技術(shù)含量的東西，包裝!
小白撓撓頭，“包裝不容易嗎?買個(gè)包裝盒不就得了嗎?”
“啪!”，“啪!”，又是兩個(gè)清脆的耳光，小白的兩顆虎牙瞬間沒(méi)了。
請(qǐng)記住，包裝產(chǎn)品，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的買個(gè)包裝就可以的。而是要塑造出產(chǎn)品的價(jià)值。還記不記得我講過(guò)的買家接觸點(diǎn)?
一個(gè)消費(fèi)者和你，或和你的產(chǎn)品發(fā)生接觸的地方，就是塑造點(diǎn)，發(fā)力點(diǎn)。六大接觸點(diǎn)是：
標(biāo)題、描述、圖片、客服、包裹、產(chǎn)品。

標(biāo)題和描述是文案，圖片是視覺(jué)，客服是溝通，以上都是為了讓我買。我網(wǎng)上付了錢后，包裹是你在包裝上和包裝里面下的功夫，讓我在沒(méi)打開(kāi)包裹前，就覺(jué)得這包裝靠譜，打開(kāi)包裹后還可能會(huì)有驚喜，各種貼心。但最終我用的是產(chǎn)品，產(chǎn)品好，那我會(huì)非常滿意，甚至愿意繼續(xù)在你這里買東西。But，要是產(chǎn)品不好，那我就罵娘了，不管你前面做得多好，都沒(méi)用。

今天，這六個(gè)接觸點(diǎn)很狹隘了。其實(shí)我作為客戶，我所能看到的，摸到的，聽(tīng)到的都是接觸點(diǎn)。包括隔壁鄰居老王跟我講的產(chǎn)品口碑，也是接觸點(diǎn)之一。

想要利用好接觸點(diǎn)，首先要先了解消費(fèi)者的購(gòu)物心理，消費(fèi)者看到一件9.9元的衣服，沖動(dòng)購(gòu)買，是因?yàn)檫@衣服便宜嗎?

絕對(duì)不是的!消費(fèi)者從來(lái)不買便宜，因?yàn)橹袊?guó)人都知道便宜沒(méi)好貨。那為什么消費(fèi)者還是要買單呢?

小白眨眨眼睛，“師傅，你能不要再賣關(guān)子了好嗎?”

咳咳……別打斷我，這是病，我早就棄療了。

真正讓消費(fèi)者買單的是因?yàn)樗懙搅吮阋耍X(jué)得這錢花得值，花得爽，消費(fèi)者就會(huì)進(jìn)入興奮狀態(tài)。哪怕消費(fèi)者只支付了1塊錢，消費(fèi)者的腦海里面幻想的還是物超所值。

小白恍然大悟，“怪不得每次我搶到1元秒殺的時(shí)候，高興得一宿沒(méi)睡，原來(lái)是這樣子啊!也就是說(shuō)只要讓消費(fèi)者覺(jué)得物超所值，產(chǎn)品就賣得出去了?！?/p>

都說(shuō)了別打斷我，自己掌嘴。

啪，啪，兩聲，小白自己下手比零一狠了十倍有余，整副牙齒都被打飛了。“師傅，您繼續(xù)?！?/p>

零一被小白嚇傻了，也明白了小白求知若渴的決心。

上面提到的人群和產(chǎn)品的有效配對(duì)，物超所值是第二步，第一步是需求，如果沒(méi)有需求消費(fèi)者是不會(huì)買單的。就像我逛超市，看到衛(wèi)生巾再大的折扣，哪怕是免費(fèi)送的，我也不會(huì)要的，因?yàn)槲覜](méi)有需求。

所以，接觸點(diǎn)要體現(xiàn)的是用戶需求和價(jià)值。我以蒼老師的內(nèi)衣店為例，以下純屬個(gè)人隨意捏造，如有雷同，阿米豆腐。

【標(biāo)題】

男士莫代爾內(nèi)褲 蒼老師親吻過(guò)的內(nèi)褲

【描述】

(價(jià)值感)這是一條蒼老師親吻過(guò)的男士?jī)?nèi)褲，還留有唇印哦!

(稀缺感)蒼老師可是很忙的哦，限量版99條

(緊迫感)僅限今日哦，要收藏的宅GG們趕緊下手吧，999元/條不解釋。

(安全感)蒼老師唯一指定商城，質(zhì)量不好退，發(fā)現(xiàn)唇印不對(duì)退，GG要相信蒼老師哦!

【圖片】

拍攝一組蒼老師對(duì)著內(nèi)褲親吻的圖片就足夠了。

【客服】

全部女聲語(yǔ)音

【包裹】外包裝：高硬度PVC盒子+氣泡防震內(nèi)包裝：木盒子

開(kāi)箱：蒼老師的寫(xiě)真集一份及內(nèi)褲專用架子一個(gè)

【產(chǎn)品】

不用講，最好的工藝+最好的材質(zhì)

這是個(gè)栗子，蒼老師可以用其他元素代替，原理是完全一樣的。

小白接道，“只要有人，就有接觸點(diǎn)，有接觸點(diǎn)就有發(fā)力點(diǎn)。師傅我理解對(duì)嗎?”

對(duì)的!

假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)把人群和產(chǎn)品配對(duì)成功了，那就要開(kāi)始聚合流量。

微商沒(méi)有平臺(tái)概念，只有流量概念。

流量來(lái)源有很多，微信、微博、QQ/QQ空間、論壇/社區(qū)、電商平臺(tái)等都是流量的獲取通道。

小白突然想起另一個(gè)困擾了很久的問(wèn)題，“零一師傅，我聽(tīng)說(shuō)淘寶沒(méi)有未來(lái)了，我是要專心做微信、微博這些渠道呢，還是要繼續(xù)兼做淘寶呢?”

平臺(tái)的未來(lái)不重要，重要的是你的未來(lái)?，F(xiàn)在還沒(méi)有哪個(gè)電商平臺(tái)能百年不倒，電商也沒(méi)有百年歷史。不管平臺(tái)是今天走向滅亡，還是明天走向滅亡，都不重要，重要的是你有沒(méi)有在這個(gè)平臺(tái)上面獲取客戶，沉淀客戶。

所有的渠道都可以做，看你自身的資源和精力。每個(gè)渠道都有自己的特點(diǎn)各有利弊。

社交渠道和電商渠道最大的區(qū)別是社交渠道的流量爆發(fā)大，分散且成本低。不一定要把客戶都往微信導(dǎo)，往QQ導(dǎo)也是可以的，QQ的用戶比微信還要多，只是微信的使用頻率高。

今天的電商，應(yīng)該要把所有的渠道流量能整合的都整合起來(lái)，只關(guān)注一件事情，就是客戶的沉淀。

小白點(diǎn)點(diǎn)頭，“那這樣我清楚了，不管什么渠道，其實(shí)都是可以做的，關(guān)鍵看我的資源和精力。做什么都圍繞著積累客戶就行了。但是尼瑪別再繞關(guān)子行嗎?我書(shū)讀得少，您直接告訴我怎么做，行么?”

整個(gè)系統(tǒng)太龐大了，我一時(shí)半會(huì)是講不完的，我先教你怎么玩微信。

小白頓時(shí)精神了百倍，“好滴!”

回到你最初的問(wèn)題，你的人群分類方法本身就存在問(wèn)題。用人群身份來(lái)分類是最低級(jí)的方法，但不是說(shuō)你選擇了A就要放棄B。

假設(shè)你賣一件衣服，A人群可能有80%的人有需求，B人群可能有40%的人有需求。

小白撓撓頭說(shuō)，“也就是說(shuō)我應(yīng)該按需求來(lái)對(duì)人群分類?”

對(duì)的!按需求的契合度來(lái)看待人群，要思考的是這些人需要什么?會(huì)買什么產(chǎn)品?

需求籠統(tǒng)來(lái)講可以分大眾型和專用型，比如是人都需要衣食住行，這就是大眾型的需求，大眾型需求件單價(jià)偏低。佛教徒需要佛教用品，病人需要醫(yī)學(xué)用品，這就是專用型需求，專用型件單價(jià)偏高。

價(jià)格絕對(duì)是一把區(qū)分人群的利刃，按消費(fèi)層級(jí)來(lái)區(qū)分人群，要思考的是這些人會(huì)消費(fèi)多少錢的產(chǎn)品 。只要客戶信任你，你就可能脫離平臺(tái)和產(chǎn)品，不管你是在什么平臺(tái)，賣什么產(chǎn)品，客戶都會(huì)和你成交。當(dāng)然，產(chǎn)品要符合客戶的消費(fèi)層級(jí)和基本需求。

你現(xiàn)在先觀察你的朋友圈，挖掘朋友圈的需求，他們是什么身份，他們的消費(fèi)水平在多少?你可以主動(dòng)出擊，跟他們聊聊。你做好功課了，再來(lái)找我吧。

零一說(shuō)完，一腳把小白踢飛了十萬(wàn)八千里……之遠(yuǎn)。

(未完待續(xù)，請(qǐng)看第六天)

一、要看能否表現(xiàn)出企業(yè)自身的特點(diǎn)，建一個(gè)有格調(diào)的網(wǎng)站能產(chǎn)生一種無(wú)形的交流，將企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)使訪客了解，這樣一來(lái)對(duì)于網(wǎng)站轉(zhuǎn)化程度來(lái)說(shuō)就已經(jīng)轉(zhuǎn)化了50%。這樣建的網(wǎng)站所起到的交流作用再加上對(duì)訪客適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益就是水到渠成的事情。那么如何才算是交流呢？在建網(wǎng)站把企業(yè)取得的成就與日?；顒?dòng)通過(guò)圖片或文字的形式發(fā)布到網(wǎng)站上，當(dāng)然，也可以是視頻，給訪客一種印象就是這是一個(gè)什么樣的企業(yè)，雖然沒(méi)有親身經(jīng)歷，但是圖文介紹之間的企業(yè)形象已經(jīng)呈現(xiàn)到了訪客的眼前。

　　二、在建網(wǎng)站時(shí)運(yùn)行最新的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，技術(shù)所帶來(lái)的便利往往不只是其它方面，而建網(wǎng)站的技術(shù)也是飛速發(fā)展，日新月異的，一個(gè)有格調(diào)的網(wǎng)站在技術(shù)方面往往也不會(huì)落后于別人，目前運(yùn)行到網(wǎng)站上比較流行的技術(shù)包括視差圖片切換，扁平的樹(shù)于結(jié)構(gòu)，用視頻來(lái)代替原來(lái)banner圖作為背景，還有類似于單頁(yè)面的滑動(dòng)跳轉(zhuǎn)等。技術(shù)也代表了一種實(shí)力，與普通的只有簡(jiǎn)單頁(yè)面的網(wǎng)站相比，運(yùn)用了大量技術(shù)的網(wǎng)站看上去也是一種實(shí)力的象征，用戶會(huì)傾向于有實(shí)力的網(wǎng)站，而這種網(wǎng)站有實(shí)力的格調(diào)正是技術(shù)所帶來(lái)的。

　　三、內(nèi)容貴精不貴多，一個(gè)有格調(diào)的網(wǎng)站在內(nèi)容方面從來(lái)都是留白居多，多余的內(nèi)容采用動(dòng)態(tài)加載或是翻頁(yè)的形式來(lái)表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)牧舭啄軌蚴谷说囊曈X(jué)聚焦于內(nèi)容的主要區(qū)域。通過(guò)有限的內(nèi)容表現(xiàn)出遠(yuǎn)超幾倍的信息，這也是一種有格調(diào)的表現(xiàn)。相反，如果把網(wǎng)站的頁(yè)面堆的滿滿的，形容人多時(shí)我們通常會(huì)說(shuō)某個(gè)地方擠的無(wú)法落腳，但形容建網(wǎng)站版塊堆放可以說(shuō)是沒(méi)有地方落鼠標(biāo)了，充斥者大量的版塊，在這其中鼠標(biāo)都不敢亂點(diǎn)，生怕會(huì)點(diǎn)到不想點(diǎn)的鏈接上去，內(nèi)容雖然堆的多，但顯得擁擠，在瀏覽時(shí)反而不容易區(qū)分內(nèi)容與內(nèi)容的區(qū)別，還會(huì)給人一種廉價(jià)的感覺(jué)。

　　四、突出企業(yè)品牌讓建的網(wǎng)站看起來(lái)有格調(diào)，比如在一個(gè)簡(jiǎn)約的頁(yè)面區(qū)域里，卻只放置一個(gè)logo，然而讓人看了反而不覺(jué)得這樣會(huì)空曠，這就是視覺(jué)方面的運(yùn)用，在企業(yè)建網(wǎng)站時(shí)我們可以在網(wǎng)站上通過(guò)各種方式來(lái)突出企業(yè)的品牌，比如從文字、色彩、圖片或是視頻方面來(lái)突出企業(yè)的品牌形象，一個(gè)網(wǎng)站如果能夠樹(shù)立起企業(yè)的形象，那么也就說(shuō)明建的這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)有格調(diào)的網(wǎng)站。

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