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O2O是一個(gè)可能燒錢,并隨時(shí)可能冷不丁迎面碰上巨頭競(jìng)爭(zhēng)者的領(lǐng)域,所以整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,一定要遵循精益創(chuàng)業(yè)的原則。
本文來(lái)自分享投資VP丁林生在IT桔子沙龍“2015本地生活O2O創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)探討”活動(dòng)中的演講內(nèi)容整理,丁林生對(duì)O2O前景的判斷是:“天下大亂、形勢(shì)大好”。
O2O這件事上,部分群眾不明真相
許小年教授有一篇流傳甚廣的演講《O2O兩邊都是零,中間一個(gè)二貨》,我認(rèn)真閱讀了這篇文章,整篇文章主要談他對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的一些判斷和感覺(jué),以及在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)。通篇文章提到O2O就一、兩句話,但不知為什么這句話卻被媒體用作標(biāo)題。媒體這種斷章取義對(duì)很多采取O2O模式的企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有幫助甚至不公平,可能對(duì)許小年教授作為一個(gè)嚴(yán)肅的實(shí)力派經(jīng)濟(jì)學(xué)家的聲譽(yù)也有損害。
O2O本身不是一個(gè)行業(yè), 是一個(gè)運(yùn)作模式,所以脫離特定行業(yè)、特定企業(yè)和具體的商業(yè)模式去大而化之的唱好或唱衰“O2O”沒(méi)有太多實(shí)際的指導(dǎo)價(jià)值。
關(guān)于O2O的“燒錢”
O2O跟燒錢沒(méi)有必然的關(guān)系,有的O2O公司可以很掙錢,例如有一家做O2O美術(shù)教育的公司,只做高端家庭孩子的教育,別人收費(fèi)100元一小時(shí),他收費(fèi)500元每小時(shí),但因?yàn)樾Ч?、口碑好,他們老師的課時(shí)供不應(yīng)求,這種O2O生意也許上不了市,但有意義、很掙錢,未來(lái)可能也有往低端擴(kuò)展或者形成品牌開線下連鎖門店擴(kuò)展的可能性,也是不錯(cuò)的生意。
當(dāng)然有時(shí)燒錢是必要的。比如說(shuō)移動(dòng)支付,原來(lái)我們習(xí)慣用鈔票,現(xiàn)在通過(guò)“燒錢”的培養(yǎng),很多人已經(jīng)很習(xí)慣用微信或支付寶來(lái)支付,這種燒錢補(bǔ)貼用戶,促使其改變習(xí)慣就是有價(jià)值的。
但哪怕要燒錢,怎么燒是有講究的,生火照明和自焚都是燒,但結(jié)果不同。比如,拿燒錢比較多的推廣來(lái)說(shuō),同樣拓展白領(lǐng)客戶,去超市掃碼地推得到的數(shù)據(jù)是要打個(gè)折的,畢竟那里大爺大媽或家庭婦女多, 而去商務(wù)樓做推廣雖然成本高但是更精準(zhǔn);又比如前段時(shí)間有個(gè)做社區(qū)O2O的品牌在地鐵上做推廣,效果并不是很好,或許它直接補(bǔ)貼給目標(biāo)小區(qū)的精準(zhǔn)用戶效果會(huì)更好。
對(duì)燒錢效果的評(píng)價(jià),是看能否形成用戶的留存乃至忠誠(chéng)度,用戶留下來(lái),前期燒的成本才可能在未來(lái)收回來(lái)。歸根結(jié)底還是要模式本身靠譜,能給用戶帶來(lái)好的體驗(yàn),例如產(chǎn)品更牛、更方便、更省錢等等,在此基礎(chǔ)之上的補(bǔ)貼才能形成用戶留存乃至忠誠(chéng)。
另外建議創(chuàng)業(yè)者避開燒錢就能贏的O2O項(xiàng)目,因?yàn)闊X不太難,咱們的錢比BAT還是少點(diǎn),而且燒錢能贏的事,BAT自己就干了。
模式要靠譜——母雞生出金蛋,只能發(fā)生在傳說(shuō)里
靠譜的模式,特別是靠譜的產(chǎn)品定位,決定了項(xiàng)目的未來(lái)。對(duì)一只老母雞砸再多的錢,讓它吃再多,也許可能讓它產(chǎn)的蛋個(gè)頭大些,但那個(gè)蛋永遠(yuǎn)不會(huì)是金蛋。
有些O2O項(xiàng)目,模式完全不靠譜,比如,帳怎么算也算不過(guò)來(lái)的,巨頭手一伸就能做的,極大可能成為其他O2O項(xiàng)目敲門磚的…這些項(xiàng)目死掉是模式和基因決定的,燒錢只是讓它死的快了一點(diǎn)而已。所以,MVP的過(guò)程中甚至項(xiàng)目啟動(dòng)前,一定要對(duì)行業(yè)最終的演變想清楚,把“做什么,不做什么”想清楚或者試清楚。
怎么想其實(shí)也有一定的方法,比如O2O創(chuàng)業(yè)里面的上門服務(wù),你提供的服務(wù)是一對(duì)一還是一對(duì)多?是處于該行業(yè)里的高價(jià)格區(qū)間,還是低價(jià)格區(qū)間?所在賽道夠不夠?qū)?還是說(shuō)沒(méi)有什么“變道”空間?“全人群、高頻、剛需”,你占了幾樣?如果“補(bǔ)貼”能夠起單量,你在“用戶忠誠(chéng)度”上,有沒(méi)有護(hù)城河?… 等等。
最后建議創(chuàng)業(yè)的童鞋看一看《定位》這本經(jīng)典書籍,很多人也許在大學(xué)里看過(guò),不過(guò)在你實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)摸爬滾打了幾年后再看這本書可能感受會(huì)有點(diǎn)不一樣。
創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)回到根本
1、重視商業(yè)模式(前面已談到)
2、重視“管理”
不知道從什么時(shí)候開始,“管理”這個(gè)詞,在一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里被莫名其妙的妖魔化了。有些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司管理之粗放、對(duì)管理之漠視令人瞠目結(jié)舌。O2O的模式的企業(yè),往往其商業(yè)模式中上下游有多方參與者且自身子分公司、員工或合作者眾多,此時(shí)運(yùn)營(yíng)的科學(xué)和精細(xì)對(duì)企業(yè)本身的可持續(xù)性有重大的影響。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要隨著規(guī)模增長(zhǎng)和方向的調(diào)整匹配相應(yīng)的組織能力,核心是團(tuán)隊(duì)的適時(shí)的調(diào)整和升級(jí)。
舉個(gè)例子,分享投資早期參投、最近在所謂資本“寒冬”下逆勢(shì)融到1.8個(gè)億B輪的黃太吉,最開始主要賣煎餅果子,后來(lái)變成“百麗模式”,用“黃太吉”、“大黃瘋”小火鍋、“牛燉先生”燉菜等品牌集群一同服務(wù)CBD白領(lǐng)客戶,現(xiàn)在又升級(jí)到外賣平臺(tái)的“共享經(jīng)濟(jì)”的模式,為市場(chǎng)上現(xiàn)有的靠譜餐飲品牌提供中央廚房及相關(guān)配送服務(wù),由品牌方提供半成品,批量交給黃太吉做熱加工和配送。如果這個(gè)新的模式在中國(guó)幾十個(gè)CBD商圈順利實(shí)施,那么黃太吉就可能成為中國(guó)最大的餐飲平臺(tái)。從做煎餅果子到多品牌運(yùn)作,再到現(xiàn)在的“外賣產(chǎn)能開放共享平臺(tái)”, 每種模式的關(guān)鍵成功因素和對(duì)組織能力的要求是不一樣的,隨著模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),相關(guān)的組織能力也要相匹配,隨之轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此外,在管理風(fēng)格和手法上,創(chuàng)業(yè)公司要注意不要盲目的照抄標(biāo)桿公司。比如小米說(shuō)我不要KPI,也盡量不開會(huì),那是和小米公司高素質(zhì)的早期團(tuán)隊(duì)、用用戶評(píng)價(jià)倒逼內(nèi)部管理的理念、極高的發(fā)展速度相匹配的,不一定適合所有的公司。
3、重視誠(chéng)信
我們看到有些創(chuàng)業(yè)企業(yè)“刷單”甚至直接偽造數(shù)據(jù),這種情況下哪怕你能勝過(guò)一時(shí),實(shí)際也是不能長(zhǎng)久的。風(fēng)投的圈子很小,一家企業(yè)的造假行為被一家VC發(fā)現(xiàn)之后,可能在別的VC也很難再融到錢了。
天下大亂,形勢(shì)大好!
對(duì)于O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)和投資,我個(gè)人的判斷是“天下大亂,形勢(shì)大好”!
因?yàn)榍懊嬉恍](méi)有能力創(chuàng)業(yè),模式不靠譜,或在管理上非常粗放的創(chuàng)業(yè)公司被逐步洗牌刷掉了,惡性競(jìng)爭(zhēng)少了,剩下的靠譜公司反而迎來(lái)了最好的時(shí)機(jī)。從投資角度來(lái)看,以前有的創(chuàng)業(yè)公司湊幾個(gè)“牛人”組成團(tuán)隊(duì)就敢要價(jià)估值過(guò)億,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的期望值普遍更現(xiàn)實(shí)了,這種情況不管是對(duì)創(chuàng)業(yè)者還是對(duì)投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)更良性的格局。
以下部分為丁林生此前接受深交所旗下高新園金融平臺(tái)訪談紀(jì)要,對(duì)O2O領(lǐng)域投資邏輯提出了個(gè)人的理解和看法,一并發(fā)出供大家參考。
問(wèn):你怎么看O2O和互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域的投資邏輯?
?。篛2O、互聯(lián)網(wǎng)+都受其所針對(duì)的行業(yè)的不同從而其KSF(關(guān)鍵成功因素)有根本性的差異,比如重運(yùn)營(yíng)的O2O洗衣和重手藝人的某些O2O項(xiàng)目, 其KSF及運(yùn)營(yíng)的邏輯千差萬(wàn)別。因此對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域的投資邏輯,實(shí)際上很難一概而論。不過(guò)我們可以換個(gè)角度試著談?wù)勎覀兪侨绾芜x擇這個(gè)領(lǐng)域的投資項(xiàng)目的。
問(wèn):投資O2O、互聯(lián)網(wǎng)+的項(xiàng)目,你主要看什么?
?。菏紫龋覀兪强磮F(tuán)隊(duì)。我們主要是投Pre-A、A輪,算是比較早期的,在這個(gè)階段最主要還是看團(tuán)隊(duì)特別是創(chuàng)始人。
我們會(huì)很看重創(chuàng)始人的格局,比如我們投資的瘋狂老師,創(chuàng)始人張浩原來(lái)是年凈利潤(rùn)數(shù)千萬(wàn)的快樂(lè)學(xué)習(xí)集團(tuán)的老板,為了做瘋狂老師的新項(xiàng)目把快樂(lè)學(xué)習(xí)集團(tuán)近70%的股份分給原來(lái)的骨干,而自己全力投入到新項(xiàng)目中來(lái),這種格局“秒殺”了99%的企業(yè)家,所以不難理解他的合伙人中,除了新引入的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的精英外,都是跟了他10年的左膀右臂。
我們相信,NB的團(tuán)隊(duì)能夠在運(yùn)動(dòng)中調(diào)整,有強(qiáng)大的自有修正能力;而一個(gè)平庸的團(tuán)隊(duì)哪怕方向、模式正確,也可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中守不住陣地而落敗。
關(guān)于O2O及互聯(lián)網(wǎng)+的項(xiàng)目,在很多情況下,我們希望一把手是有深厚行業(yè)積淀同時(shí)有互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)者(當(dāng)然最好團(tuán)隊(duì)里同時(shí)有具備互聯(lián)網(wǎng)背景的聯(lián)合創(chuàng)始人),特別是一些水比較深、純互聯(lián)網(wǎng)人很難玩得轉(zhuǎn)的行業(yè),“+互聯(lián)網(wǎng)”比“互聯(lián)網(wǎng)+”可能勝算更大。(當(dāng)然,這些只是一般情況,會(huì)有例外。)
當(dāng)然,哪怕是+互聯(lián)網(wǎng)有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,傳統(tǒng)行業(yè)背景的創(chuàng)始人自身也要能夠不斷刷新自己的系統(tǒng),變得更移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展速度。
比如,創(chuàng)始人要以身作則在公司倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)文化:在內(nèi)部管理上,提倡更平等、迅速的溝通、讓一線聽到炮火的人一定程度參與公司的決策甚至在一定范圍內(nèi)自組織,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)更加注重用戶體驗(yàn),而企業(yè)內(nèi)部管理包括文化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,根本的目的是可以保證產(chǎn)品以最快的速度迭代更新改善,確保用戶的體驗(yàn)?zāi)軌颉傲⒖?、馬上”獲得改善。若你不這樣做,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(也許是由25、26歲的年輕人領(lǐng)導(dǎo)的可以一天工作16個(gè)小時(shí)以上的團(tuán)隊(duì))這樣做了,你也許就很快就OUT了!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,速度本身是一個(gè)巨大的壁壘和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以一個(gè)出身傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)始人的思維和作派變得“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化”還是蠻重要的。如果他一方面希望結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)升級(jí)自己的公司,另一方面獨(dú)享著比其他所有管理團(tuán)隊(duì)成員的辦公面積之和還大的辦公室,他期望實(shí)現(xiàn)+互聯(lián)網(wǎng)的想法很可能會(huì)落空。國(guó)內(nèi)好幾個(gè)線下連鎖巨頭,如某家電連鎖巨頭和某商業(yè)地產(chǎn)巨頭,在往電商轉(zhuǎn)型的道路上屢屢挫敗,電商負(fù)責(zé)人走馬燈似的換也不奏效,原因之一也是在往新的方向走的時(shí)候,保留了舊的文化和舊的做法。
其次,對(duì)O2O或互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目,我們也會(huì)看他的門檻和壁壘,這個(gè)在目前的市場(chǎng)上變得越來(lái)越重要了。
很多O2O項(xiàng)目會(huì)燒很多錢,一方面是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在燒,所以是必須跟進(jìn)的無(wú)奈之舉,如果不跟進(jìn),市場(chǎng)份額被對(duì)手拿走了,那自己在市場(chǎng)上沒(méi)有分量就拿不到下輪融資,離出局就不遠(yuǎn)了;另一方面是為了燒出一定的壁壘,讓潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。但需要注意的是,如果壁壘主要靠燒錢而來(lái),那肯定不會(huì)成為最優(yōu)選,因?yàn)檎l(shuí)也不能保證什么時(shí)候突然冒出一個(gè)大金主支持你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更瘋狂的燒!
所以,相比燒出來(lái)的門檻,我們更看重多年深耕行業(yè)形成的行業(yè)洞察和資源壁壘。
比如,我們最近布局了一個(gè)改造某數(shù)千億級(jí)傳統(tǒng)線下市場(chǎng)的項(xiàng)目,企業(yè)家雖然是60后,但創(chuàng)業(yè)過(guò)程中數(shù)次涅槃,帶領(lǐng)企業(yè)不斷走上新的高度,目前仍然充滿創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí),并且能有意識(shí)的引入相應(yīng)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)人才。所以,雖然團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)思維和運(yùn)作能力還有很大的提升空間,但考慮到這個(gè)創(chuàng)始人的自我革新的魄力和企業(yè)二十年深耕行業(yè)積累下來(lái)的一般互聯(lián)網(wǎng)公司望塵莫及的行業(yè)理解和資源,我們還是選擇信任這個(gè)團(tuán)隊(duì),覺(jué)得他們相比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年輕團(tuán)隊(duì)讓我們覺(jué)得更踏實(shí)。當(dāng)然,接下來(lái)我們也會(huì)盡力幫助他們提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的組織能力。
第三,關(guān)于O2O及互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)項(xiàng)目的選擇,我們有一些“反直覺(jué)”的看法。
其實(shí),一級(jí)市場(chǎng)的投資,和二級(jí)市場(chǎng)有不少相似之處,其中一點(diǎn)就是經(jīng)常要“反直覺(jué)”、“反人性”。比如,我們可能會(huì)很認(rèn)真的考慮一些初步接觸時(shí)缺陷明顯甚至“缺條腿”的項(xiàng)目。事實(shí)證明,有些項(xiàng)目表面看來(lái)有不少問(wèn)題,但在我們深入、全面的去了解其所處行業(yè),特別是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及項(xiàng)目自身之后,我們驚喜的發(fā)現(xiàn)它很可能是蒙上了灰塵的瑕不掩瑜的金子。
晨興的劉芹有很深刻的闡釋,我借用一下:“為啥那么多我們的投資案例都有質(zhì)疑呢?因?yàn)閰拹猴L(fēng)險(xiǎn)是人的本能,我們本能討厭不確定性。但創(chuàng)業(yè)這個(gè)事兒,在充分信息對(duì)稱的領(lǐng)域內(nèi),小公司是沒(méi)有機(jī)會(huì)的。早期小公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)源就是你是少數(shù)派,你具有別人不具備的信息優(yōu)勢(shì)?!倍玫耐顿Y人,就是能夠在反人性、反本能的很不舒服的情況下,去體會(huì)這些少數(shù)派的合理性,頂住壓力做出投資的決定。
具體舉個(gè)例子,比如有些投資人完全不考慮產(chǎn)品是“非標(biāo)”的O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,而我們會(huì)有鑒別的對(duì)待。
比如在B2B電商領(lǐng)域中的O2O, 如果產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,可能有利于迅速做大平臺(tái)業(yè)務(wù)流水,但硬幣的另一面是,也正是因?yàn)楫a(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,導(dǎo)致其價(jià)格過(guò)于透明而毛利極低!而且,對(duì)一些非標(biāo)的領(lǐng)域,如果可以通過(guò)某些手段使它具備一定的標(biāo)準(zhǔn)化特征(愛(ài)“撕”的人馬上又來(lái)勁了:“你看,還是必須標(biāo)準(zhǔn)呀!”但常見的情況是,因?yàn)閷?duì)“非標(biāo)”的本能的乃至盲目的排斥,阻止了很多投資人去發(fā)掘某些表面“非標(biāo)”的領(lǐng)域的“標(biāo)準(zhǔn)化”的可能性。),這本身會(huì)形成較高的壁壘,從而享受較高的溢價(jià),比如電商領(lǐng)域中非標(biāo)品比標(biāo)品高得多的毛利。
問(wèn):你對(duì)創(chuàng)業(yè)者有什么建議嗎?
?。宏P(guān)于O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我個(gè)人對(duì)創(chuàng)業(yè)者的確有點(diǎn)提醒供他們參考。因?yàn)檫@是一個(gè)可能燒錢,并隨時(shí)可能冷不丁迎面碰上巨頭競(jìng)爭(zhēng)者的領(lǐng)域,所以整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,一定要遵循精益創(chuàng)業(yè)的原則。
比如在創(chuàng)業(yè)前,盡量對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局有較為深刻的調(diào)研了解,這樣,在商業(yè)模式設(shè)計(jì)時(shí),才能有意識(shí)的做出有意義的區(qū)隔。對(duì)一個(gè)非“富二代”創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)有區(qū)隔的定位切入市場(chǎng),可以避免一開始就卷入直接競(jìng)爭(zhēng),為自己贏得成長(zhǎng)空間。又比如在運(yùn)作上,遵循MVP的方法,如一個(gè)上海的面對(duì)女性白領(lǐng)的美發(fā)O2O項(xiàng)目,產(chǎn)品上線后,線下的測(cè)試范圍當(dāng)然可以一下就是上海內(nèi)環(huán)以內(nèi)的范圍,但也許在投資人看來(lái),如果你縮小測(cè)試范圍到某幾個(gè)社區(qū)商務(wù)樓,然后取得相關(guān)的數(shù)據(jù),和你大投入一下測(cè)試一個(gè)大的范圍,從判斷對(duì)項(xiàng)目的投資價(jià)值來(lái)說(shuō),差別不大,但對(duì)你的前期投入來(lái)說(shuō),差別可能很大;更別提當(dāng)你在產(chǎn)品未打磨成熟的階段,如果測(cè)試范圍太大,用戶評(píng)價(jià)不好,你的客服成本及口碑損失也絕對(duì)是不菲的。
還有一個(gè)提醒是,因?yàn)镺2O往往涉及到對(duì)行業(yè)利益格局的重構(gòu),因此O2O的模式的設(shè)計(jì)中一個(gè)非常核心的是對(duì)各相關(guān)方的利益機(jī)制的設(shè)計(jì),而這個(gè)要求創(chuàng)業(yè)者首先對(duì)項(xiàng)目行業(yè)最終演變的格局及項(xiàng)目本身遠(yuǎn)期的盈利模式有相對(duì)成熟的思考:只有你想明白了屆時(shí)羊毛到底是主要出在羊身上還是出在豬或狗身上,你在商業(yè)模式設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)相關(guān)方的利益才可能做一個(gè)取舍安排(當(dāng)然,僅僅是“你”的安排,能不能實(shí)現(xiàn),只有干了以后才知道。)才能打一個(gè)有(物質(zhì)及心理)準(zhǔn)備之仗。
建網(wǎng)站對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常容易,但建好網(wǎng)站卻沒(méi)那么容易。企業(yè)最希望的是與同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)超越同行,網(wǎng)站大家都有建,但網(wǎng)站建得好對(duì)企業(yè)更有幫助。因?yàn)榫W(wǎng)站對(duì)客戶有吸引力,容易使客戶點(diǎn)擊瀏覽,增加產(chǎn)品曝光率。知道的人越多對(duì)企業(yè)越有利,對(duì)銷售產(chǎn)品更有幫助。有的企業(yè)建網(wǎng)站就像趕鴨子上架,選個(gè)模板第二天就上線。卻沒(méi)有考慮這個(gè)模板是否企業(yè)所需,對(duì)企業(yè)是否有幫助。實(shí)際上,要建好網(wǎng)站需要把一些問(wèn)題解決了,接下來(lái)潤(rùn)壤建網(wǎng)站公司說(shuō)說(shuō),建好網(wǎng)站需要解決什么難題!
建好網(wǎng)站需要解決什么難題
第一:確定網(wǎng)站類型與客戶需求
企業(yè)在建網(wǎng)站之前最好能清楚確定網(wǎng)站類型與客戶的需求,要明白網(wǎng)站面向的是更龐大的客戶群而不是自己企業(yè)里的小團(tuán)體。需要充分了解客戶對(duì)網(wǎng)站的需求,目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)本身的發(fā)展方向等做一個(gè)分析調(diào)查。接下來(lái)要做的就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì),根據(jù)分析結(jié)果把一些需求都搬到網(wǎng)站里。網(wǎng)站里要怎樣的風(fēng)格排版和功能效果,能給客戶提供哪些實(shí)用信息,產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)等都是企業(yè)要考慮到的問(wèn)題??蛻羧菏鞘裁茨挲g段的都有,把一些綜合性的元素應(yīng)用到網(wǎng)站里不失為一個(gè)好方法。
第二:突出產(chǎn)品特色
網(wǎng)站在設(shè)計(jì)風(fēng)格的時(shí)候一定要把企業(yè)行業(yè)與產(chǎn)品特色表現(xiàn)出來(lái),要的并不是一個(gè)平平淡淡的企業(yè)網(wǎng)站,而是一個(gè)主題明顯的企業(yè)網(wǎng)站。一家企業(yè)有那么多類型的產(chǎn)品,不可能每一個(gè)都重點(diǎn)介紹,只有比較熱銷或新款的產(chǎn)品才會(huì)放在首頁(yè)隆重介紹。因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)先以產(chǎn)品為重點(diǎn),并且在設(shè)計(jì)廣告圖與文字組織時(shí)要有視覺(jué)沖擊。網(wǎng)站的框架布局要合理,文字與圖片的展示需要放在適合的位置,切忌文字與圖片的堆砌,展示太多的內(nèi)容不利于客戶瀏覽,只展示重要內(nèi)容讓客戶能更容易獲取。
第三:網(wǎng)頁(yè)展示要統(tǒng)一
有的企業(yè)覺(jué)得每個(gè)欄目都不一樣,需要有自己的特色,于是產(chǎn)品中心一個(gè)風(fēng)格,企業(yè)簡(jiǎn)介一個(gè)風(fēng)格,聯(lián)系方式也一個(gè)方格,讓客戶瀏覽時(shí)能有足夠的新鮮感。在建網(wǎng)站的時(shí)候重要的是有統(tǒng)一的網(wǎng)頁(yè)展示,不管是首頁(yè)還是內(nèi)頁(yè)。欄目有個(gè)性是可以讓客戶產(chǎn)生新鮮感,但容易與網(wǎng)站整體內(nèi)容區(qū)分開來(lái),瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)沒(méi)有產(chǎn)生聯(lián)想,好像在不同的網(wǎng)站里。所以在建網(wǎng)站的時(shí)候要把元素應(yīng)用在各個(gè)網(wǎng)頁(yè)里,讓不同的網(wǎng)頁(yè)之間有聯(lián)系是一個(gè)整體。可以設(shè)計(jì)統(tǒng)一的留白間距或者背景顏色來(lái)增加統(tǒng)一性。
網(wǎng)站里充分體現(xiàn)企業(yè)特色,產(chǎn)品特色并且內(nèi)外風(fēng)格統(tǒng)一,讓客戶印象深刻,這樣的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)更有幫助。企業(yè)建網(wǎng)站的時(shí)候首先就要把這幾個(gè)難題解決好,想要比同行網(wǎng)站建得好比的就是特色。
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