在上海網(wǎng)站建設(shè)時，人們總是會強調(diào)“用戶體驗”這個問題。誠然，對于一個網(wǎng)站來說，用戶體驗無疑是它的命脈，良好的用戶體驗意味著網(wǎng)站可以較為輕松的獲得一個很好的排名，而如果用戶體驗一直得不到改善，那么網(wǎng)站也就發(fā)揮不出它該有的作用。

　　很多人會從設(shè)計、構(gòu)造、布置等方面與大家分享關(guān)于如何提高用戶體驗的經(jīng)驗，這當(dāng)然是正確的，但同時也會讓一些初出茅廬的設(shè)計者陷入某些誤區(qū)。

　　首先，我們應(yīng)該明確的是，用戶體驗的提升確實與設(shè)計息息相關(guān)，但不是看起來很好的設(shè)計就能夠帶給用戶很好的體驗，換言之，設(shè)計并不是提升用戶體驗的一切，而是要靠經(jīng)驗和摸索對網(wǎng)站進(jìn)行不斷地完善。

　　網(wǎng)站設(shè)計師滿意的設(shè)計不一定能夠迎合用戶的胃口

　　有一個很有趣的段子：“有一種寒冷叫做你媽覺得你冷”，可能這也是多年來一直困擾著無數(shù)年輕人的大難題。這個段子之所以能夠出現(xiàn)就是因為母親出于對子女的關(guān)愛，將自己認(rèn)為“好”的事物無條件的加在子女身上。我們當(dāng)然不能因此說母親錯了，但這種方式也的確往往不能被子女所理解接受，如果子女因為對母親的愛而接受了這一點，那么對于不相識的網(wǎng)站設(shè)計師來說，他們就沒有這么“寬宏大量”了，甚至非常嚴(yán)格。

　　一個令人沮喪的事實是，很多設(shè)計師自以為精妙且極具藝術(shù)美感的設(shè)計往往不被用戶所接受，原因就在于這些設(shè)計師在設(shè)計網(wǎng)站時大多出自于對藝術(shù)的片面追求，甚至認(rèn)為自己覺得好看的東西，別人就一定覺得好看。這實際上是完全錯誤的想法。每個人的審美都具有差異，而一個優(yōu)秀的設(shè)計師必須具備從中尋找平衡點的能力。

　　我想起陳凱歌導(dǎo)演多年前的一部電影《無極》，這部電影在影評人或是學(xué)習(xí)、從事影視行業(yè)的人，和普通觀眾之間的口碑可以說天差地別。對電影有所涉獵的人認(rèn)為這是一部影射了很多顯示，非常有內(nèi)涵的電影，而普通觀眾則認(rèn)為云云不知所言，觀影體驗極差。

　　我們能質(zhì)疑陳凱歌導(dǎo)演的能力嗎？顯然不能。但為什么這部電影在普通人群中口碑極差？就是因為在拍電影的時候忽視了觀眾的體驗。

　　對于上海網(wǎng)站設(shè)計師，也是同樣的道理。技術(shù)過硬的設(shè)計師不一定能夠設(shè)計出用戶喜歡的網(wǎng)站，而那些了解用戶心里的設(shè)計師，即使專業(yè)知識有所欠缺，設(shè)計出的網(wǎng)站也可以受到好評。而這種經(jīng)驗，是不可能在閉門造車的過程中累積的，他需要設(shè)計師真正的與用戶進(jìn)行溝通并從中學(xué)習(xí)。

　　想要獲得良好的用戶體驗不能全憑設(shè)計

　　在設(shè)計網(wǎng)站的過程中，一定要時刻以用戶體驗為目的，想要檢驗用戶體驗，就要以用戶的角度去審視網(wǎng)站，忘記自己“設(shè)計師”的身份，才能夠真的看出網(wǎng)站中的不足之處。

　　當(dāng)然，這也并不意味著與用戶進(jìn)行了良好的溝通就能夠設(shè)計出十全十美的網(wǎng)站，在世界上本身就不存在“完美”的東西。但這并不能成為設(shè)計師不作為的借口——如果你已經(jīng)明確了用戶在哪些方面并不滿意，就應(yīng)該盡力的去完善，網(wǎng)站的建設(shè)并不以網(wǎng)站上線作為終點，它應(yīng)該是始終貫穿網(wǎng)站運營中的一個重要的工作，只有對網(wǎng)站的設(shè)計不斷地完善，才能夠真正的做到提升用戶的使用體驗。

　　提升用戶的使用體驗，其實就是一個人與人溝通的過程，在溝通學(xué)習(xí)中不斷吸取新的意見和經(jīng)驗，才能讓上海網(wǎng)站建設(shè)變得越來越好。

行為一：誰好就仿誰

　　有的企業(yè)在建網(wǎng)站之前會上網(wǎng)看看同行的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有的網(wǎng)站訪問量非常高，那家企業(yè)似乎也比較知名，于是期待將來的網(wǎng)站也能有如此效果，選擇仿制這些知名網(wǎng)站。當(dāng)網(wǎng)站上線后就會選擇核心關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，因為是新網(wǎng)站上線，在一開始花一兩個月時間，網(wǎng)站的排名提升還是非常可觀的，然而時間越來越久，網(wǎng)站的排名越落越后，甚至只有搜索企業(yè)名稱才能找到網(wǎng)站。一開始花了那么多心思建網(wǎng)站，竟然沒有預(yù)想的效果，這對企業(yè)來說非常受打擊。小編分析，倘若是新手建網(wǎng)站，那么網(wǎng)站風(fēng)格不要完全仿制同行，并且在關(guān)鍵詞的選擇上要避開核心詞，核心詞流量大，并不是靠優(yōu)化就能排上名次的。那些同行網(wǎng)站之所以能有如此好的排名，背后少不了長期的經(jīng)營與長期的優(yōu)化操作。

　　行為二：購源碼改編程

　　有的企業(yè)在網(wǎng)站建好之后，建網(wǎng)站公司會將網(wǎng)站源碼打包或者通過購買源碼，目的是為了方便以后網(wǎng)站改版或開發(fā)。這個想法很多企業(yè)都會有，覺得以后會把網(wǎng)站越建越好，于是上網(wǎng)搜索相關(guān)的網(wǎng)站編程教程，或者從書店購買相關(guān)的專業(yè)書籍，打算自己來。小編分析，倘若企業(yè)里這計算機方面的人才，對網(wǎng)站編程語言比較懂的，才建議購買源碼自行開發(fā)程序。如果沒有這方面人才或者打算找個人去改編程的，請慎重！每個人所涉及的領(lǐng)域不同，對編程語言和網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)程度不同。想要通過書面知識來給網(wǎng)站改造，可以說是不自量力。不管企業(yè)是想對網(wǎng)站改版或開發(fā)都必須要找專業(yè)公司或人才，一些無法保證的技術(shù)只會把網(wǎng)站搞垮甚至無法恢復(fù)原狀，即使找回原建網(wǎng)站公司處理，也花付出相應(yīng)代價。

　　行為三：找平臺發(fā)外鏈

　　對于網(wǎng)站負(fù)責(zé)人來說，找平臺發(fā)外鏈?zhǔn)呛苷５男袨?，誰家做網(wǎng)站優(yōu)化不發(fā)外鏈的？于是就搜索了各類大大小小的平臺，如各種博客、各種論壇、百度知道、知乎網(wǎng)站等。于是登錄這些平臺，把網(wǎng)站里的文章發(fā)布到平臺里，并且為了增加外鏈效果在多個關(guān)鍵詞設(shè)置超鏈，并在文章合適位置寫上企業(yè)名稱，目的是讓瀏覽的客戶可以找到企業(yè)。小編分析，企業(yè)建網(wǎng)站適當(dāng)發(fā)布外鏈確實是網(wǎng)站優(yōu)化的必做行為。然而外鏈優(yōu)化過了頭，起到的就是反效果，甚至?xí)獾暨@個賬號。因為文章里過多的超鏈接和企業(yè)名稱會讓平臺方覺得有作弊行為和廣告行為，故而發(fā)了幾次文章后再也登錄不了，賬號異常。而且有的平臺是無法設(shè)置超鏈，這對網(wǎng)站優(yōu)化沒有意義。

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